Politique de Confidentialité

Darnivelutia - Votre confiance est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Informations Personnelles

Chez Darnivelutia, nous collectons vos informations personnelles de manière transparente et responsable. Cette collecte nous permet de vous offrir des services financiers personnalisés et de haute qualité adaptés à vos besoins spécifiques.

Informations collectées directement

  • Nom complet, adresse électronique et numéro de téléphone
  • Informations financières nécessaires à l'évaluation de votre profil
  • Préférences d'investissement et objectifs financiers
  • Historique des transactions et communications avec nos services
  • Documents d'identité requis par la réglementation canadienne

Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
  • Géolocalisation approximative pour la sécurité des transactions

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre légal et éthique, en respectant les normes les plus strictes de protection des données au Canada.

Finalité Description Base légale
Services financiers Fourniture de conseils et services personnalisés Exécution contractuelle
Sécurité Prévention de la fraude et protection des comptes Intérêt légitime
Communication Informations sur nos services et mises à jour Consentement
Conformité Respect des obligations réglementaires Obligation légale

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Partage et Transfert des Données

Le partage de vos informations personnelles est strictement encadré et limité aux situations nécessaires pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales.

Partenaires autorisés

  • Institutions financières partenaires pour l'exécution des transactions
  • Prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
  • Organismes de vérification d'identité certifiés au Canada
  • Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de notre activité

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés à l'extérieur du Canada. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées protègent vos données conformément à la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction immédiate.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous évaluerons chaque demande en tenant compte de nos obligations légales et contractuelles.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et de les transmettre à un autre responsable de traitement si techniquement possible.

Opposition et limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou demander la limitation de certains traitements.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Protocoles HTTPS/TLS pour toutes les communications
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes sécurisées et plans de continuité d'activité

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Politique d'accès aux données basée sur le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les exigences légales et réglementaires applicables.

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte client 7 ans après fermeture Obligations comptables et fiscales
Historique des transactions 7 ans Réglementation financière canadienne
Documents d'identité 5 ans après vérification Lutte contre le blanchiment
Communications client 3 ans Service client et litiges
Données de navigation 13 mois maximum Amélioration des services

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et optimisation
  • Cookies de personnalisation : Préférences et paramètres utilisateur
  • Cookies de sécurité : Protection contre la fraude

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, services ou exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative.

Notification des changements

Les modifications importantes vous seront communiquées par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.

Contact pour Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données
Darnivelutia
45 Willowbrook Rd
Thornhill, ON L3T 4X6
Canada

Téléphone : +1 514 992 2131
Courriel : confidentialite@Darnivelutia.com
Formulaire en ligne : Disponible dans votre espace client

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.